AIMY 3 소개
**AIMY 3(에이미 3)**는 다양한 상업 시설에서 방문객을 따뜻하게 맞이하고 필요한 정보를 안내하도록 설계된 웰컴 로봇입니다. 기능 모듈화를 기반으로 주문자 맞춤 제작이 가능하며, ChatGPT와 같은 생성형 인공지능(LLM) 연동을 통해 보다 자연스러운 대화형 안내 경험을 제공합니다.
제품 개요
AIMY 3는 “응대 + 안내” 시나리오에 최적화된 서비스 로봇으로, 사람과 마주했을 때의 **자연스러운 상호작용(HRI)**과 대화 기반 정보 제공을 핵심 가치로 합니다. 필요 기능을 조합하는 모듈형 구성을 통해, 고객 환경(공간/운영/콘텐츠)에 맞춘 형태로 도입할 수 있습니다.
- HRI 기반 상호작용: 사용자와 눈맞춤, 제스처 자동 생성 등을 통해 대화 중 자연스러운 경청 동작 구현
- LLM 연동 안내 서비스: ChatGPT 등 LLM을 활용한 자연스러운 대화 및 빠르고 정확한 정보 제공
- 기능 커스터마이즈: 기능 모듈화를 통해 고객 요구에 맞춘 맞춤형 솔루션 구성
- 멀티모달 인터페이스: 디스플레이/마이크/스피커/카메라 등 시각·음성·인지 입출력 기반 안내
주요 특징
HRI(Human Robot Interaction) 중심의 고객 경험
- AIMY 3는 사람을 마주한 상황에서의 “대기/경청/응대” 경험을 강화하는 방향으로 설계되어, 안내 로봇이 제공해야 하는 기본적인 신뢰감과 친밀감을 확보하는 데 초점을 맞춥니다.
LLM 기반 대화형 안내
- LLM 연동을 전제로 하여, FAQ 수준을 넘어서는 자연스러운 질의응답 흐름을 지원하고, 현장 운영 시 필요한 정보 제공 속도와 정확도를 높일 수 있습니다.
모듈형 커스터마이징
- AIMY 3는 “기본형 + 기능 모듈 조합” 구조를 지향합니다. 프로젝트 성격(홍보/안내/접수/이벤트 등)과 현장 제약(공간, 네트워크, 운영시간)에 맞춰 필요한 구성으로 확장할 수 있습니다.
서비스 로봇에 필요한 인터페이스 구성
- 안내 서비스에 필요한 대표 구성 요소로 얼굴 디스플레이(표정/상태 표시), 하부 디스플레이(시각 안내), 마이크/스피커(음성 인터랙션), 카메라(사용자 인식) 등을 포함할 수 있으며, 이동을 위한 구동부(인휠 모터) 기반 구성도 가능합니다.
사양 요약
아래 수치는 문서 내 “기본형 소개” 및 “하드웨어 풀 옵션 기준” 정보가 함께 존재합니다. 실제 납품 사양은 프로젝트 옵션 구성에 따라 달라질 수 있습니다.
- 기본형(소개 기준): 키 150cm / 30kg / 11 DOF
- 하드웨어 풀 옵션(구성요소 표 기준): 152cm(H) × 56cm(W) × 64cm(L) / 44kg / 23 DOF
- 전원(구성요소 표 기준): 22V 100Ah(6S 20P) 리튬이온 배터리, 정격 출력 240W
- 운용 시간(구성요소 표 기준): 충전/운영 시간 정보가 함께 제시되어 있으며, 구성과 운용 조건에 따라 변동 가능
적용 분야
AIMY 3는 공공장소 및 고객을 위한 서비스 지원이 필요한 곳에 사용 될 수 있습니다. 아래는 적용 예시입니다.
- 리테일/쇼핑몰: 층별·매장 안내, 프로모션/이벤트 안내, 멤버십/쿠폰/공지 안내
- 전시/체험 공간: 전시 동선 및 프로그램 안내, 관람객 질의응답, 현장 운영 정보 제공
- 오피스/빌딩 로비: 방문객 응대 및 기본 안내, 층/회의실 안내, 공지/알림
- 호텔/리조트: 시설 이용 안내, 기본 문의 응대, 주변 정보 안내
- 공공/문화 시설: 민원/관람 안내, 자주 묻는 질문 응대, 운영 정보 제공
더 알아보기
다음 문서에서는 AIMY 3의 하드웨어 구성, 소프트웨어 구성, 설치 및 운영 가이드를 순차적으로 확인할 수 있습니다.
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